重要なお知らせ：Cal4Care サポートの変更

現在までに弊社サポート部門にご連絡する際に利用していたメールアドレス[email protected]は既に廃止されました。

今後サポートを受ける方法

今後はCMSサポートポータルから寄せられたお問合せのみご対応させていただきます。

CMSサポートポータルを利用すると、通話料なしで弊社サポートエンジニアと簡単にご連絡することができ、より迅速かつ高効率な対応を受けることが可能になります。

CMSポータルよりサポートチケットを送信する方法については下記の手順を従ってください。

1. Cal4Care CMSのログインページを開きます。
2. パスワードログインを選択し、ユーザー名とパスワードを入力します。
3. トップメニューにある “チケット作成” を押します。
4. チケットフォームに記入し、チケットが適切なエージェントに届くように詳しく入力してください。

ダッシュボードの”サポートチケット”をクリックするとチケットステータスを確認することができます。

CMSポータルのログイン詳細がない場合、弊社営業担当にご連絡くださいますようお願いします。